“La educación no cambia al mundo: Cambia a las personas que van a cambiar el mundo.” Paulo Freire.

La calidad puede ser vista como una herramienta, un conjunto de normas o procedimientos y es cada vez más común encontrar este término en los pilares de toda empresa que son la visión y la misión.

Hablar de calidad refiere a un concepto multidimensional aplicable a cualquier ámbito profesional, laboral e incluso personal. Sin embargo que tanto se deja de lado por alcanzar este concepto sin el que una empresa o institución pueda jactarse de excelente en el mercado.

Quisiera argumentar sobre la calidad en la educación a distancia en entornos virtuales en Latinoamérica. En la actualidad no hay institución educativa que no ofrezca calidad en sus planes de estudio, pero creo que muchas veces entendemos por este concepto reglas y normativas que algún organismo se ha encargado de dictar y que por ende la institución educativa las cumple o está en proceso de cumplirlas. La calidad en la educación va más allá que un conjunto de normas que solamente tratan de poner en palabras un significado de un concepto tan grande y tan difícilmente aplicable si sólo el interés económico va de por medio.

Para empezar quizás debamos analizar la situación de la educación presencial en Latinoamérica, un tema tan desgastado y desgastante por falta de recursos y atención de parte de los gobiernos, en un presente donde la sociedad del conocimiento nos habla de la importancia de la información, Latinoamérica se encuentra sumida en una brecha digital cada vez más profunda, si bien los programas de gobierno tratan de dotar de tecnología a comunidades de escasos recursos no se está enseñando a ser generadores de información si no simplemente consumidores.

Ahora surgen nuevos paradigmas y cambios importantes en la manera de acceder a la educación, llega la educación a distancia con una naturaleza innovadora que revoluciona muchos conceptos y paradigmas tan arraigados en muchas de nuestras culturas. Una de las innovaciones más importantes a mi manera de ver, es que como docentes dejamos de ser el centro del aprendizaje, ahora nos convertimos en un medio, un guía, un orientador hacia la información, hacia el conocimiento, esto y cambiar de era, es decir, dejar nuestros plumones y pizarrón y empezar a oír todo este nuevo flujo de ideas acerca de cómo renovar, innovar, cambiar y adaptar nuestro estilo de enseñanza a un aparato y a la red de redes quita esa plataforma que considerábamos equilibrio y nos marca un futuro que captamos como incierto. Todo este entorno, quizás difícil de asimilar, no lleva a entender que la calidad va más allá de una serie de normas a alcanzar, la calidad está y debe estar en nosotros como personas y sobretodo como docentes. La calidad en la educación va más allá de si es presencial o a distancia, para ambos modelos debe ofrecer principios, hábitos y valores que debemos forjar en nuestros alumnos. Debemos permitirnos tener miedo e impulsarnos a explorar lo que las tecnologías de la información nos ofrecen. Muchos de nosotros, docentes presenciales somos convocados para formar parte de la plantilla de nuestras instituciones para las carreras a distancia que se oferten. De ahí la importancia de analizar nuestra situación y estar en el entendido de que la educación tiene una naturaleza innovadora imparable.

Diversos organismos en toda Latinoamérica se han formado o especializado para lograr crear pautas para estos nuevos modelos educativos. Es importante no solamente establecer directrices a nivel institucional si no que los gobiernos creen medidas que permitan la certificación de estos programas. Una de las cuestiones más importantes para el éxito de un programa académico es saber que tiene reconocimiento y que sus planes de estudio son actuales y brindan lo necesario y más en la carrera elegida. La entrada de una nueva forma educativa como lo es la educación a distancia en entornos virtuales genera duda y desconcierto, su incorporación debe ser cautelosa y bien planeada en aras de su éxito. En la educación a distancia los programas deben ofrecer cualidades y hacer evidentes los beneficios de incorporarse a este tipo de educación.

 Latinoamerica viene cargada con una historia de rezagos y limitaciones importantes en materia educativa. Los nuevos modelos que ofrece la educación a distancia miran hacia un horizonte diferente en el que proporcionan nuevas formas de acceder a la información y al aprendizaje. Las principales casas de estudio en México, por ejemplo, han lanzado carreras a nivel medio superior, superior y posgrado que permiten a muchos la ventaja de estudiar en el ambiente deseado, salir de la monotonía que impera en la aulas y generar nuevas competencias a través del uso de las diferentes herramientas que ofrecen las plataformas virtuales para este fin. Sin embargo hay un elemento clave que puede significar el éxito o el fracaso en esta nueva modalidad y este es la cultura, pero vista desde un punto de vista estático, en el nuevo contexto la cultura debe tener un carácter de apertura y movilidad que permita a la gente mirar sin temores a esta nueva modalidad y ser parte generadora del cambio que requiere Latinoamérica.



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